カード決済
2018-09-18
ハナシタラ.COMではカード決済もご用意しております。
PayPalは手数料も0円です。
カード決済をご希望の方はホームページをお読みください。
カード決済 - 愚痴聞きならハナシタラ.COM（10分300円）
お客様の声（気にしないで）
2018-09-17
気にしないでください。（お客様S様からのお声です）
お客様Sさんからのメールです。
スタッフの一人がSさんにお電話の後料金をお知らせするのを２回も忘れていました。
Sさんは代表である私にメールで料金のお知らせがありませんでしたと連絡をしてきました。
スタッフHは以前にもSさんにお伝えするのを忘れてこれで２回もです。
よりによってSさんに。
私も慌ててSさんには謝罪しました。
スタッフHも大慌てでした。
Sさんは２回もミスがあったのにも関わらず
『スタッフHには本当に懇切丁寧に対応して頂いており、何度も救われましたのでオーナー様の方から
スタッフHを怒らないでください』（ご本人より許可済み）
とメールを頂きました。
お電話でもスタッフHには感謝をしており私もとても申し訳ない気持ちと同時に嬉しくなりました。
また、Sさんの寛大さと優しさをあらためて痛感しました。
Sさん、本当にありがとうございます。
このお礼と共に、益々お客様に寄り添い少しでも心が救われるような対応をこれからも心がけたいと思います。
話し相手サービス（事例）
2018-09-16
話し相手としての事例をご紹介！
●ご主人の愚痴を聞いて欲しい
（50代、60代の方が多い）
●恋愛 相手は自分の事をどう思っているのか？
●転職したいけどどうしよう？
●自分のこれまでの経歴を聞いて欲しい。
●再婚したけど不安
●不倫をしているが別れられない。
●職場での自分がどう思われているか気になる。
●再婚したけど不安
●不倫をしているが別れられない。
●職場での自分がどう思われているか気になる。
ほんの一例です。
どんなお話でも思いきってお話ください。
話す事ですっーと心がスッキリしますよ。
話す事ですっーと心がスッキリしますよ。
愚痴聞き（事例）
2018-09-15
愚痴を吐き出したい人
これまでの例
●職場での人間関係
（自分だけが仲間外れにされている感じがする、女性が多い職場、一緒に仕事する人がどうしても
気になる、、などなど）
●親子関係
（母と娘の関係、思春期の男子、女子の育て方、就学前の育て方など）
●嫁姑
（冠婚葬祭、老人ホームの入居問題、兄弟の嫁を比べる、、など）
●大学生
（人間関係、就活の悩みなど）
上記はほんの一例です。
ここでは愚痴を吐き出すだけではなく解決の糸口も一緒になって探して行きます。
少しでもモヤモヤ悩みが解消できれば活力にもつながりますね。
ポスター
2018-09-14
以前にポスターを作成しました。
全くの初心者！絵心なし、センスなしですがなんとか出来ました。
パソコンで表やイラストなどなんでもサクサクできるようになりたいな。
お客様の声（田舎に嫁入り）
2018-09-14
先日ひさしぶりにOさんからお電話がありました。
結婚したのですが嫁姑で苦労されているとのこと。
田舎の方に嫁入りし冠婚葬祭、長男の嫁として奮闘しているのですが
何もかも初めてばかり、親戚の方々が率先して動いてくれるものの精神的に
疲れているそうです。
お話聞いてください、、、（元気のないお声）
身内のご不幸から始まってのいろんな式を終え、少しお疲れ気味のようでした。
ただ、ここで２時間以上たまったものを吐き出しお元気になられました。
頑張ってはいるし手伝ってくれるものの気持ちは空回り。
誰にも相談できず久しぶりの電話。吐き出すことで大分気分が楽になりました、、との事でした。
『田舎に嫁入りして何もかも初めての行事。田舎ならではのやり方があり都会とは違う風習に
戸惑いまた誰にも相談出来ず精神的にきつかったです。今日はお電話してたくさんお話できて
よかったです。本当にすっきりしました。ありがとうございます。頑張れます！』
昨日メールを頂きました。
（メール、内容転載承諾済み）
時間外のお電話
2018-09-13
日頃よりご愛顧ありがとうございます。
通常お電話はホームページに記載していますお時間内でのお電話をお願いします。
時間外でのお電話、特に深夜のお電話はご遠慮されますようお願いします。
優しさ
2018-09-12
優しい
検索の件でホームページの業者の方、ココナラの方、WEBに詳しい方に勉強不足の私は
何度も何度も質問して回答を頂きました。
４人の方にお聞きして、皆さん、本当に面倒くさがらずにバカにもせず丁寧に必要以上の
事まで教えて下さいました。ここまで説明しているのにわからないの？って思ってるだろうなと
予想しながら質問ぜめにしたにもかかわらず、穏やかに説明してくださる方にすごいなと
感心しながらありがたい気持ちでいっぱいになりました。
お電話だけでなく突然の問い合わせでも快くアドバイスをたくさんしてくださった
ココナラのdさん。
お客様へのサービスってこういうものなんだと改めて思いました。
『穏やかに対応する』
WEBの知識の勉強だけでなくサービスについての勉強もできました。
ありがとうございました！
大変！大変！
2018-09-12
おはようございます！
先日サイト検索をしますと大変大変！ハナシタラ.COMのサイトが表示されないのです、、、
圏外？
対策をしておりますのでしばらくお待ちくださいませ。
台風、地震について
2018-09-09
この度の台風、地震により被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に
心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心より お祈り申し上げます。